SCSKサービスウェア株式会社

特徴

業務プロセスの最適化
業務視点での開発支援
高品質のBPOサービス

商談形式

オンライン: 全国
訪問: 北海道青森岩手宮城秋田山形福島東京神奈川千葉埼玉茨城栃木群馬山梨長野新潟富山石川福井愛知静岡岐阜三重大阪兵庫京都滋賀奈良和歌山岡山広島島根鳥取山口愛媛香川徳島高知福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島沖縄

概要

当社は、コンタクトセンターや事務センターを中心に、ITを活用したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を行っています。

特に「IT」と「業務ナレッジ」を活かした運用サービスを中心に、顧客の事業や業務課題に即した最適解となるサービスを提供しています。

当社が提供するkintoneを活用したサービスは、kintoneにクラウドシフトさせるアセスメントサービス、業務のベストプラクティスをkintoneに組み入れるコンサルティングサービス、kintoneに業務システムを実装する導入開発サービス、その後の業務や後続工程を担う統合運用サービス等です。

具体的な事例としては、kintoneで保険事務の契約管理や顧客管理を行い、収納代行会社やクレジット決済代行業者への連携を行うシステムを短期間で実装し、その後の事務運用や、証書など印刷物の作成までを行っています。

日々の業務を効率化したい、旧来のシステムに束縛されない柔軟な経営戦略を実現したいなど、幅広いご相談に対し、最適なkintoneの活用方法を提案差し上げます。

【本社所在地】: 東京都江東区豊洲３ー２－２４　豊洲フォレシア１２階
【設立】: 1983年
【従業員数】: 5,662名
【業種】: その他サービス業
【事業内容】: ・コンタクトセンター
・Webサービス
・プロセスサービス
・業務サポートデスク

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メニュー

製品名	導入形態	販売・営業提案	開発・構築	教育
kintone	クラウド版
サイボウズ Office	クラウド版
サイボウズ Office	パッケージ版
Garoon	クラウド版
Garoon	パッケージ版
メールワイズ	クラウド版
メールワイズ	パッケージ版

kintone認定資格取得者数（延べ）
kintone認定資格とは、kintoneに関する優れた専門知識や技術をサイボウズが公式に認定する資格です。kintone認定資格の詳細はこちらの公式サイトをご確認ください。

アソシエイト: 7名
アプリデザイン スペシャリスト: 1名

CASE 事例紹介

SEMINAR 開催中のセミナー

日時	地域	製品	タイトル

EXPANDED FUNCTIONALITY 提供している拡張機能一覧

kintone

Garoon

MESSAGE ひとことメッセージ

SCSKサービスウェア株式会社は、kintone導入前の業務の整理、導入後の業務運用まで、BPOサービスとしてトータルでご支援します。

【主なサービス】
・業務の可視化・業務プロセスの最適化のご提案
・kintoneの活用企画・要件定義
・kintoneの導入・開発・保守
・kintoneの定着化支援、関連業務のBPOサービス

業務の視点で最適なご提案をいたしますので、お気軽にご連絡ください。

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更新日：2024.01.17　
上記掲載内容は更新日当時のものです。