特徴

  • 定額安価な導入支援
  • ヘルプデスク・サポート
  • 公共、自治体への導入実績

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概要

NTT東日本はお客さまのニーズに真摯に向き合い、地域に密着したサポートを提供することで、地域に根ざした信頼と実績を積み重ねています。長年の経験により、地域社会の課題や要望を深く理解し、自治体や地域の中小企業など、業界や企業規模に関わらず迅速かつ柔軟に対応することができます。

NTT東日本が提供している「kintone forおまかせはたラクサポート」では、kintone標準機能に加え、すぐにお使いいただける無償のオリジナルテンプレートや豊富なサポートメニューをご利用いただけます。
サポートメニューでは、全従業員が利用可能な電話での問合わせ窓口、遠隔で画面を見ながらのサポートを実現するサポートセンタを用意しています。
加えて、普段お使いの表形式のエクセルファイルから複雑な帳票形式のエクセルファイルまでkintoneへの移行を支援するメニューや、対象のアプリをお客さまのご要望に合わせて柔軟にカスタマイズするメニュー、kintoneの社内浸透を推進するための従業員向けの概要説明から対面形式でのハンズオン研修のメニュー等、いずれも定額安価なプランでのご案内から事前ヒアリングを通じた高度なプランまでご要望に沿った対応が可能です。

また、「kintone forおまかせはたラクサポート」だけでなく、バックオフィス業務DXを推進する各種サービス(KING OF TIME for おまかせはたラクサポート、freee forおまかせはたラクサポート、クラウドサインforおまかせはたラクサポート、BtoBプラットフォームforおまかせはたラクサポート、等々 )の一括提供及び一元サポートも行っておりますので、幅広い業務改善提案を行うことができます。

NTT東日本は高度な技術やノウハウを駆使した万全のサポート体制のもと、お客さまに信頼されるパートナーとして業務DXに貢献していきます。是非、お気軽にご相談ください。
【本社所在地】
東京都新宿区西新宿3-19-2
【設立】
1999年
【従業員数】
4,950名
【業種】
情報通信業
【事業内容】

東日本地域における地域電気通信業務(※)およびこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
※県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス

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製品名 導入形態 販売・営業提案 開発・構築 教育
kintone クラウド版
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パッケージ版
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パッケージ版
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パッケージ版

kintone認定資格取得者数(延べ)

kintone認定資格とは、kintoneに関する優れた専門知識や技術をサイボウズが公式に認定する資格です。kintone認定資格の詳細はこちらの公式サイトをご確認ください。

アソシエイト
51名
アプリデザイン
スペシャリスト
1名
カスタマイズ
スペシャリスト
1名

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豊富なサポートメニューは定額27,500円(税込)~から提供しており、お客さまの支援や高度な開発まで、お客さまのご要望に沿った対応が可能です。またkintone単体サービスだけでなく、業務全体のDXとして幅広い業務に対するご提案が可能です。是非、お気軽にご相談ください。

5営業日以内にパートナー様からご連絡します。

更新日:2025.03.07 
上記掲載内容は更新日当時のものです。