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概要
法律事務所・弁護士法人に特化したkintoneを用いたパッケージ「クラウドバランス(CloudBalance)」の開発から運用、コンサルティングまでを実施しております。
クラウドバランスは、法律事務所内の事件情報やタスクを管理して、業務をサポートするクラウドサービスです。
多くの法律事務所さまにご利用頂き、累計事件登録数100,000件、累計ライセンス500件、累計受電登録数90,000件を突破しました。
このようなお悩みはありませんか?
・顧客情報を二重、三重に入力することが多い
・いつ誰に連絡したか分からない
・外出すると仕事が出来ない
・既存のシステムでは、業務に適合しない
そのようなお悩みをクラウドバランスが解決します。
クラウドバランスとは
法律事務所で発生する業務をサポートし、事件やタスクを管理するクラウドサービスです。
普段の業務をより快適に、より充実した仕事ができるようバックアップします。
所内環境や外部環境の変化に併せて、運用は日々変化していきます。
時代の変化や事務所の要求に併せて、システムを事務所独自にカスタマイズ可能です。
また、法律事務所の内部で日常的に発生するインナーコミュニケーションは、弁護士、事務員、クライアント等複数の関係者間で複雑かつ頻繁におこなわれています。
紙媒体や表計算ソフトで情報資産を管理すると、データが分散されている可能性が高く、日々忙しい業務の中、情報を探す手間が多く発生する、タスクの整理・整頓する作業に時間を要する、最新の対応履歴を探すのに時間がかかるなど多くの手間が発生し、弁護士・事務員の長時間労働を招いています。
そこで、分散していた情報を一元管理することが求められます。一元化することで、法律事務所内の情報をより適切に効率良く扱うことができ、所内の業務がスピーディーになります。
クラウドバランスは、このような普段の業務で発生する手間を限りなく少なくします。
例えば、利益相反チェックについてです。
クラウドバランスを導入することで利益相反チェックにかかる時間を短縮できます。一元化された事件情報を基に検索窓に検索キーワードを入れて「Enter」をクリックするだけで簡単に検索できます。検索結果で必要な情報をすぐに確認できます。
■クラウドバランスが選ばれる3つのポイント
1.外出先からでもTODOなどを確認
お手持ちのスマートフォンでアプリをダウンロードすると、外出先での確認が可能になります。通知も来るので外出先での指示出しもできます。
2.案件を可視化し次のアクションを共有
所内で受任している案件のステータスが「どうなっているのか?」一覧で可視化することが可能です。
次にしなければならない工程把握やTODO管理が容易にできます。
3.事務所に合わせた個別開発
標準機能では足りない、事務所の運用上こういう機能があった方が良いなど、事務所ごとに悩みや運用は異なります。kintoneを利用することで、小さな変更から柔軟に対応できます。
■クラウドバランスの特徴
●全てに紐づく機能
クラウドバランスは電話伝言やTODOなどを登録する機能が備わっています。
電話伝言やTODOを登録する際に、検索項目から事件カルテを選択、または事件カルテから登録すると案件に自動で紐づくようになっております。
過去のデータなども残っていくので探す手間もなくなります。
●チャット機能・期限アラートで案件を可視化し次のアクションを共有
事件カルテやTODOなどそれぞれでチャットやコメントが出来るようになっています。
担当者不在時の進捗状況の確認や次にしなければならない工程把握、TODO管理にも役立ちます。
また期限の設定もできるので忘れることを防ぐこともできます。
●クラウド管理だから外出先でもTODOや受電メモなどを確認!
お手持ちのスマートフォンからも操作可能です。
外出先で、通知の確認やTODO、電話伝言アプリ等の操作が可能です。
●サポート体制も抜群!事務所に合わせた個別開発も可能
kintoneを基盤にクラウドバランスが作られているためセキュリティも安心!
導入時の既存のデータ移行や要望をヒアリングして事務所独自の個別カスタマイズ対応できます。
標準機能では足りない、事務所の運用上こういう機能があった方が良いなど、事務所ごとに悩みや運用は異なります。
kintoneを利用することで、小さな変更から柔軟に対応できます。
月一回程度打ち合わせを行い、事務所に最適なシステムを維持します。細やかな対応が可能です。