サイボウズ製品との連携サービスが売上好調！その背景にはパートナー加入の多大なメリットが。

最初は、サイボウズからワークフロー関連の案件がもっと流れてくるかと期待していたのですが、ただ待っているだけでそれほど多くの案件が生まれるわけがありませんよね。逆にそれがいい経験になって、お客様の課題、あるいはサイボウズや他のパートナー様単体ではカバーしきれないところを把握し、それに対して弊社はこういうことができる、という明確なメッセージを打ち出すことの大切さを学びました。

それを踏まえて具体的には、当時弊社の本社は東京・神保町にあったので、サイボウズの東京オフィスへ通って営業の方と積極的につながって、一緒に勉強会をしたり、リード創出のための戦略を練ったり、といったことに取り組みました。

弊社では普段からサイボウズ製品を使い倒しているので、それを通じてスタッフの理解は自然に深まっていると思います。また、Cybozu Daysなどに積極的に参加して、そこから刺激を受けているスタッフも多いですね。

やはりスタッフが自発的に動くのが一番いいと思うので、会社側の施策としては、イベントに参加する機会を与えたり、サイボウズに関する情報を目に触れる場所に置いたり、といった仕掛けを用意する程度にあえて留めています。

数字として大きな成果が出ていることは、パートナービジネスに対するスタッフの意識にも非常にいい影響を与えています。サイボウズや弊社のパートナー様に対して、「これをして欲しい」と一方的に求めるのではなく、まず弊社のできることをしっかりと提供した上で求め、ともに成長していく。そういう意識を全スタッフが共有し、戦略的に動くことができています。

あと、サイボウズと一緒に仕事するとシンプルに楽しいというのは、皆が思っていることではないでしょうか。

サイボウズはいろいろなことにチャレンジし、しっかりとアウトプットする。しかも、成功したことだけでなく失敗したことも包み隠さず教えてくれる。それを参考にして、いわば後出しで動けるというのは、弊社の全スタッフがメリットとして実感しているところだと思います。本当にいろいろなことを学べるという点については、サイボウズパートナーになる前に期待していた以上でした。

他にもたくさんありますが、やはり大きいのは、他のパートナー様とのつながりですね。どちらかというと自分から積極的にアプローチするタイプでない方が多いのですが、Cybozu Daysなどのイベントでこちらから話しかけて入り込むと、活発に意見を交換してくれて、共催セミナーや勉強会などを重ねながらともに成長することができます。そのように、パートナー同士で協業したり、ビジネス外でつながったりできる、サイボウズのエコシステムの風土が大好きです。

営業面でも、サイボウズのエコシステムでは本当にいろいろな方と出会えて勉強できるので、非常に感謝しています。また、サイボウズは、しっかりと考えた上で相談すれば、期待に応えて動いてくれる会社なので、営業においても一緒に取り組んだほうが絶対にいいと思います。

SaaS事業への参入を考えているけれども、なにから始めればいいかわからない、という経営者の方に対して、私は、「とにかく勉強になるから、選ぶならサイボウズのパートナーになるのがいいと思うよ」といつも話しています。

kintoneのユーザーは増え続け、チャンスがどんどん広がっている中で、パートナーとしてできることはまだまだたくさんあります。ぜひサイボウズのエコシステムの中に積極的に入り込んで、そのチャンスを活かして欲しいですし、私たちもそれをお手伝いしたいと考えています。